BPJS Kesehatan Luncurkan Program LANURI untuk Akses Layanan JKN Lebih Mudah di Daerah 3T
BPJS Kesehatan secara resmi meluncurkan Layanan Ujung Negeri (LANURI) sebagai bagian dari upaya untuk memperluas akses Program Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) bagi masyarakat yang tinggal di daerah terdepan, terluar, dan tertinggal (3T). Program ini merupakan inovasi yang menggabungkan layanan digital VIOLA dengan layanan jemput bola melalui BPJS Keliling, memungkinkan masyarakat di wilayah 3T tetap mendapatkan layanan administrasi kepesertaan dan informasi JKN dengan lebih mudah.
Peluncuran LANURI oleh BPJS Kesehatan
LANURI diluncurkan sebagai bagian dari program Quick Wins 100 Hari Kerja Direksi BPJS Kesehatan, yang diselenggarakan di 558 titik kabupaten/kota di seluruh Indonesia. Acara peluncuran berlangsung di Ballroom IGM Brataranuh Lantai 3, Kantor Pusat BPJS Kesehatan, Jakarta Pusat pada Senin (13/7/2026).
Layanan Ujung Negeri (LANURI) merupakan langkah inovatif BPJS Kesehatan untuk memberikan akses lebih dekat kepada layanan JKN bagi masyarakat di daerah 3T. Program ini mengintegrasikan layanan VIOLA yang dapat diakses secara daring dengan layanan BPJS Keliling yang membawa layanan ke masyarakat langsung.
Proses Kerja LANURI di Daerah 3T
LANURI menggabungkan dua pendekatan layanan, yaitu VIOLA dan BPJS Keliling, untuk dapat menjangkau berbagai karakteristik wilayah yang berbeda di Indonesia. Melalui layanan VIOLA, masyarakat dapat mengurus administrasi kepesertaan, memperbarui data, mengubah FKTP, memperoleh informasi, dan menyampaikan pengaduan secara daring melalui video conference.
Puskesmas menjadi tempat pelayanan terbanyak, dengan mayoritas pengguna dari segmen Penerima Bantuan Iuran Jaminan Kesehatan (PBI JK). Sedangkan layanan BPJS Keliling dirancang untuk masyarakat di daerah yang belum memiliki akses internet memadai atau belum terbiasa dengan layanan digital. Melalui BPJS Keliling, petugas BPJS Kesehatan datang langsung ke masyarakat untuk memberikan layanan tanpa tergantung pada infrastruktur digital.