Ketika melakukan perjalanan dengan kereta api, kebersihan kereta merupakan faktor yang sangat penting untuk membuat penumpang merasa nyaman sepanjang perjalanan. Petugas OTC KAI Services bertanggung jawab untuk menjaga kebersihan kereta dengan rajin dan sigap, membersihkan setiap sudut dari kereta dan memastikan semua fasilitas tetap siap digunakan selama perjalanan.
Petugas OTC KAI Services meluangkan waktu setiap 30 menit sekali untuk memastikan kebersihan toilet tetap terjaga agar penumpang merasa nyaman saat menggunakannya. Yudi Anaba, seorang petugas OTC, menjelaskan bahwa menjaga kebersihan dan kenyamanan penumpang tanpa henti merupakan bagian dari tugas sehari-hari mereka tanpa membedakan kereta mana yang mereka layani.
Selain itu, Manager Corporate Communication KAI Services, Nyoman Suardhita, menekankan bahwa para petugas OTC memiliki peran yang sangat penting dalam memberikan pelayanan kepada penumpang. Mereka tidak hanya menjaga kebersihan kursi dan toilet, tapi juga membersihkan sampah yang ditinggalkan penumpang selama perjalanan.
Dedikasi dan kerja keras tim OTC KAI Services dalam menjaga kebersihan kereta secara rutin dan teratur patut diapresiasi. Mereka bekerja tanpa henti dari stasiun keberangkatan hingga stasiun tujuan untuk memastikan kebersihan kereta tetap terjaga, sehingga penumpang dapat merasa nyaman dengan kereta api yang bersih selama perjalanan.