Pada tanggal 1 Februari 2025, PT Kereta Api Indonesia (Persero) Daop 7 Madiun mengumumkan peluncuran KA Madiun Jaya rute Madiun – Pasarsenen (PP). Hari ini, KA yang menjadi kebanggaan warga Madiun merayakan ulang tahun pertamanya dengan pencapaian positif dan perbaikan layanan berkesinambungan.
Manajer Humas Daop 7 Madiun, Tohari, menyatakan bahwa sejak peluncuran hingga 31 Januari 2026, KA Madiun Jaya berhasil melayani 43.387 penumpang, menunjukkan bahwa KA ini telah menjadi pilihan populer warga Madiun untuk perjalanan ke Ibu Kota dan kota lainnya.
Selama satu tahun terakhir, KAI Daop 7 Madiun terus berinovasi untuk meningkatkan pengalaman pelanggan. Beberapa tonggak penting dalam transformasi KA Madiun Jaya antara lain, perjalanan perdana, peningkatan fasilitas, penerapan tarif khusus, penyesuaian jadwal keberangkatan, yang semuanya bertujuan memperbaiki layanan.
Sebagai bentuk apresiasi kepada pelanggan setia, KAI Daop 7 Madiun mengadakan giveaway menarik berupa Voucher Tiket KA Gratis dan Souvenir Eksklusif KAI sebagai perayaan hari jadi pertama KA Madiun Jaya.
KAI Daop 7 Madiun berkomitmen untuk terus meningkatkan kualitas layanan dan keandalan fasilitas KA Madiun Jaya agar tidak hanya sekadar menjadi alat transportasi, tetapi menjadi simbol kebanggaan bagi masyarakat Madiun dalam mendukung perekonomian dan mobilitas nasional.
Terima kasih kepada pelanggan atas kepercayaan yang diberikan dan KAI Daop 7 Madiun berjanji terus memberikan pelayanan terbaik.