KAI Logistik kembali mengukuhkan posisinya sebagai perusahaan logistik inovatif dengan meraih penghargaan Marketeers Digital Marketing Heroes (MDMH) 2025 dalam kategori Online-Offline Community Engagement Heroes. Penghargaan ini diakui oleh Marketeers sebagai bentuk strategi pemasaran digital yang inovatif, berdampak luas, dan dapat dijadikan acuan praktik terbaik di Indonesia.
KAI Logistik dianugerahi penghargaan ini atas kampanye layanan pengiriman hewan peliharaan yang berhasil membangun kedekatan yang bermakna dengan audiens melalui pendekatan human-centric dalam komunikasi. Integrasi antara aktivitas digital dan offline dalam kampanye ini menciptakan keterlibatan komunitas yang autentik, memperkuat hubungan emosional antara perusahaan dan masyarakat, terutama komunitas pecinta hewan.
Dwi Wulandari, VP of Corporate Secretary KAI Logistik, mengapresiasi penghargaan tersebut dan menegaskan komitmen perusahaan untuk terus mengembangkan strategi komunikasi yang responsif. KAI Logistik menggunakan kanal digital dan pengalaman langsung di masyarakat untuk menyampaikan pesan kampanye secara holistik, yang semakin memotivasi perusahaan untuk terus berinovasi dalam komunikasi yang berkelanjutan.
Kampanye pengiriman hewan peliharaan KAI Logistik dinilai unik karena mampu menggabungkan aktivitas daring dan luring dengan baik. Melalui pemanfaatan kanal digital, keterlibatan influencer, dan kompetisi penulisan blog, informasi seputar pengiriman hewan yang aman dan bertanggung jawab dapat tersebar luas. Kegiatan offline seperti pertemuan antar pecinta hewan dan kegiatan interaktif juga berhasil memberikan edukasi tentang kesejahteraan hewan.
KAI Logistik percaya bahwa kesuksesan sebuah kampanye tidak hanya diukur dari besar programnya, melainkan dari dampak nyata yang diberikan kepada masyarakat. Peningkatan pemahaman publik terhadap layanan pengiriman hewan peliharaan yang aman telah mendorong pertumbuhan layanan tersebut. Hingga Oktober 2025, KAI Logistik telah mengirimkan hampir 130.000 hewan peliharaan, menunjukkan peningkatan signifikan dibanding tahun sebelumnya.
Perusahaan akan terus melakukan upaya edukasi mengenai pengiriman hewan yang aman, bertanggung jawab, dan sesuai dengan standar perusahaan guna memberikan manfaat bagi masyarakat luas. KAI Logistik berkomitmen untuk terus menjadi pemimpin dalam inovasi logistik di Indonesia.