Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (PAN-RB) Abdullah Azwar Anas memberikan apresiasi kepada RSUD KRMT Wongsonegoro (RSWN) atas pelayanan yang sangat baik kepada masyarakat di Kota Semarang. RSWN Semarang telah mendapatkan predikat Wilayah Birokrasi Bersih dan Melayani (WBBM) tahun ini, yang menurut Menteri Abdullah Azwar Anas bukan pencapaian yang mudah.
Menteri Abdullah Azwar Anas juga mengapresiasi kebijakan RSWN yang memberikan penghargaan kepada pegawai yang menunjukkan keteladanan dan kinerja yang baik. Selain itu, pelayanan pengaduan masyarakat di RSWN juga sangat responsif, dengan waktu respon maksimal 24 jam melalui aplikasi “My RSWN”.
Dalam kunjungannya, Menteri Abdullah Azwar Anas berharap agar RSWN Semarang terus meningkatkan kualitas pelayanan, termasuk melalui aplikasi yang harus mudah diakses oleh masyarakat. Kementerian PAN-RB akan terus memantau pelayanan di RSWN dan lembaga pelayanan publik lainnya untuk memastikan pelayanan yang optimal.
Wali Kota Semarang Hevearita Gunaryanti Rahayu menyatakan bahwa RSWN Semarang telah berhasil menerapkan konsep WBBM dan WBK dalam pelayanannya kepada masyarakat. Menteri Abdullah Azwar Anas sendiri melakukan inspeksi mendadak di RSWN dan memberikan apresiasi atas pelayanan yang diberikan, termasuk dari segi penghijauan yang diterapkan.
Artikel ini disusun oleh Zuhdiar Laeis dan diedit oleh M. Hari Atmoko, dipublikasikan oleh ANTARA pada tahun 2024.
