MiiTel Meetings, solusi AI meeting analytics yang dikembangkan oleh RevComm, kini memperkenalkan fitur Real-Time Talk Assistant. Fitur ini dikembangkan untuk membantu pengguna selama online meeting dan membuat percakapan menjadi lebih efektif dan terarah. Perusahaan sering mengalami kesulitan menjaga kualitas layanan secara konsisten karena pergantian karyawan yang tinggi dan perbedaan performa, terutama di tim sales dan customer service. Karyawan baru juga memerlukan waktu adaptasi yang cukup lama.
Real-Time Talk Assistant hadir sebagai solusi untuk memberikan panduan saat percakapan sedang berlangsung. Dengan adanya fitur ini, kualitas komunikasi dapat terjaga dengan baik dan karyawan baru dapat belajar lebih cepat. Fitur ini merupakan inovasi dalam melengkapi MiiTel Meetings yang sebelumnya hanya fokus pada analisis percakapan setelah meeting selesai.
Fitur Real-Time Talk Assistant memiliki kemampuan untuk menganalisis interaksi dalam online meeting secara real-time dan memberikan dukungan kepada pengguna melalui tiga aspek utama. Pertama, transkripsi real-time yang dibuat secara otomatis selama percakapan berlangsung. Kedua, chat dengan Copilot secara real-time yang memungkinkan pengguna berinteraksi langsung dengan AI untuk mendapatkan insight selama meeting. Ketiga, pengguna dapat lebih cepat membagikan data hasil meeting dengan memanfaatkan output dari Copilot.
Dengan kehadiran fitur Real-Time Talk Assistant, MiiTel Meetings semakin kuat dalam membantu evaluasi pasca-pertemuan dan memberikan dukungan secara langsung selama interaksi berlangsung. RevComm terus berinovasi untuk menghadirkan teknologi yang dapat membantu perusahaan meningkatkan produktivitas dan kualitas komunikasi bisnis secara berkelanjutan. Jika anda ingin mengeksplorasi solusi MiiTel untuk bisnis Anda, Anda bisa mendapatkan demo gratis dengan mengunjungi website mereka.
RevComm adalah perusahaan yang mengoptimalkan teknologi Voice dan AI untuk mengatasi masalah komunikasi dalam bisnis. Dengan produk-produk seperti MiiTel Phone dan MiiTel Meetings, RevComm mewujudkan big data dari setiap komunikasi suara. Perusahaan ini telah meraih berbagai penghargaan dan menjadi salah satu perusahaan teknologi Jepang dengan pertumbuhan tercepat. Jika anda ingin mengetahui lebih lanjut tentang RevComm, Anda bisa mengunjungi website resmi mereka.