PT Kereta Api Logistik (KAI Logistik), anak perusahaan PT Kereta Api Indonesia (Persero), terus menunjukkan komitmennya dalam menghadirkan layanan logistik berbasis digital melalui aplikasi KAI Logistik TRAX. Selama Semester II, rentang waktu Juli hingga Agustus 2025, transaksi digital kurir melalui aplikasi KAI Logistik TRAX mencatatkan kinerja positif dengan total volume mencapai 20.311 kg, memuat berbagai jenis komoditas mulai dari paket hingga sepeda motor.
Menurut Direktur Pengembangan Usaha KAI Logistik, Riyanta, perusahaan bertekad untuk memperkuat peran aplikasi KAI Logistik TRAX dalam mendukung ekosistem logistik nasional. Ini sejalan dengan misi perusahaan untuk menyediakan layanan logistik yang terintegrasi guna mendukung kebutuhan masyarakat, pertumbuhan ekonomi, dan UMKM. Melalui inovasi layanan digital ini, KAI Logistik mengukuhkan posisinya sebagai penyedia layanan logistik yang dipercaya dan responsif terhadap perkembangan teknologi serta kebutuhan masyarakat.
Pertumbuhan positif tersebut tercermin dari peningkatan volume yang signifikan dibandingkan rata-rata kinerja bulanan semester I 2025 sebesar 4.762 kg. Selama bulan Juli dan Agustus, volume pengiriman tumbuh lebih dari 200%, dengan volume tertinggi tercatat pada bulan Agustus sebesar 10.390 kg.
Peningkatan tersebut menunjukkan kepercayaan masyarakat yang semakin tinggi terhadap transformasi digital KAI Logistik. Aplikasi KAI Logistik TRAX kini hadir sebagai platform logistik yang efisien, handal, dan sesuai dengan kebutuhan pasar yang terus berkembang. Ke depannya, perseroan berkomitmen untuk memperkuat kapabilitas digital dengan mengembangkan fitur-fitur inovatif guna memberikan nilai tambah berkelanjutan bagi masyarakat dan dunia usaha.
Riyanta menambahkan bahwa volume transaksi yang meningkat melalui aplikasi KAI Logistik TRAX sejalan dengan pertumbuhan jumlah pengguna aktif aplikasi di Semester II Tahun 2025. Dalam dua bulan terakhir, jumlah pengguna aktif meningkat sebanyak 4.782, dengan peningkatan 74% dibandingkan dengan rerata semester I sebesar 1.332. Pengguna aktif pada bulan Agustus mencapai jumlah tertinggi sebesar 2.459 atau meningkat 85% dibandingkan rerata bulanan semester I tahun 2025.
Sebagai bagian dari transformasi digital, aplikasi KAI Logistik TRAX memberikan layanan logistik yang cepat, aman, dan mudah diakses masyarakat. Jangkauan layanan yang sebelumnya terbatas di Pulau Jawa kini telah berkembang ke lebih dari 270 service point di Jawa, Bali, dan Sumatra. Perluasan layanan juga mencakup beragam jenis komoditas mulai dari dokumen, paket, sepeda, hingga motor. Dengan kapasitas daya angkut hingga 300 kg serta dukungan layanan pickup dan dooring, aplikasi KAI Logistik TRAX semakin memudahkan pelanggan dalam proses pengiriman barang.
Fitur-fitur tambahan dalam aplikasi ini seperti pengecekan tarif, pembayaran digital, pencarian lokasi service point, hingga pelacakan pengiriman secara real time, memberikan transparansi, kemudahan, dan pengalaman layanan logistik yang modern.