Klinik ini mengarahkan pelayanannya kepada individu yang merasa kelelahan, kehabisan energi, mengalami ketidakstabilan emosional, atau merasa kehilangan makna dalam pekerjaan mereka. Masalah-masalah psikologis seperti itu perlu segera ditangani oleh tenaga profesional. Yue menyatakan bahwa memberikan label langsung seperti kecemasan atau depresi dapat membuat beberapa pasien merasa malu atau terstigmatisasi. Inisiatif ini dimulai dengan harapan agar pasien merasa lebih nyaman untuk berkonsultasi tanpa tekanan. Selain itu, penting untuk tetap menjaga privasi pasien. Gejala yang tampak di permukaan seringkali merupakan hasil dari faktor psikologis atau sosial yang kompleks. Sebagai tenaga profesional, tugas mereka adalah mengidentifikasi akar masalah, melakukan penilaian dan diagnosis yang komprehensif, serta memberikan pengobatan dan dukungan yang dibutuhkan.