Surabaya – Hari Konsumen Nasional yang jatuh pada 20 April setiap tahunnya dijadikan momentum untuk berbagi kebagaiaan bersama pelanggan oleh PT Dharma Lautan Utama (DLU).
Dalam kesempatan itu, para direksi memberikan kalung bunga kepada pelanggan KM Dharma Kartika II dan membagikan souvenir. Sejumlah pelanggan merasa sangat terhormat, lantaran ini merupakan satu-satunya perusahaan armada pelayaran Nasional yang memiliki kedekatan dengan pelanggan.
Bambang Haryo Soekartono, Penasehat Utama PT DLU kepada para wartawan di Pelabuhan Zamrud Selatan, Tanjung perak, Senin (22/4) menyampaikan pemberian souvenir kepada penumpang kapal merupakan bukti kepedulian perusahaannya terhadap para pelanggan.
“Sebagai bentuk terima kasih kami kepada konsumen atau pelanggan. Tanpa konsumen atau pelanggan, perusahaan ini bukan apa-apa. Perusahaan ini bisa eksis, bisa mengoperasikan dan bahkan mengembangkan perusahaan ini tergantung dari kepuasan pelanggan,” katanya.
Sementara itu, Direktur Utama PT Dharma Lautan Utama (DLU) Erwin H Poedjono mengaku bersyukur selama masa angkutan lebaran 2024 berjalan lancar dan zero accident.
“DLU mempersiapkan 48 armada selama angkutan lebaran tahun ini. Dengan rincian ada 22 armada lintas penyeberangan, 21 armada lintas jauh dan 5 armada yang melayani lintas perintis,” ungkapnya.
