Kepala Divisi Humas Polri Irjen Pol. Sandi Nugroho mengingatkan agar jajaran Humas Polri membangun komunikasi publik yang lebih kekinian seiring dengan perkembangan internet dan media sosial di kalangan masyarakat, khususnya generasi milenial dan Z yang jumlahnya dominan saat ini.
Hal ini disampaikan oleh Sandi saat membuka Rapat Kerja Teknis (Rakernis) Divisi Humas Polri di Surabaya. Dalam Rakernis tersebut, Sandi menerbitkan Peraturan Kadiv Humas Polri terkait Standar Operasional Prosedur (SOP) untuk seluruh anggota Humas Polri.
Sandi berharap bahwa peraturan ini dapat menjadi acuan bagi jajaran Humas di tingkat Mabes, Polda, hingga Polres dalam menjalankan tugas kehumasan. Dia juga menekankan pentingnya menjaga kepercayaan masyarakat terhadap Polri sebagai institusi kepolisian.
Selain itu, Sandi meminta agar jajaran Humas tidak hanya berperan sebagai public speaker, tetapi juga sebagai public relation dalam menyampaikan informasi kepada masyarakat. Hal ini untuk menjaga kepercayaan publik terhadap Polri, yang merupakan hal yang sangat penting untuk mendukung ketertiban masyarakat.
Sandi juga memerintahkan agar seluruh jajaran Humas hadir dan mengawal setiap agenda kepolisian baik yang bersifat rutin maupun khusus. Kegiatan Rakernis Humas tersebut dihadiri oleh berbagai pejabat tinggi Polri seperti Asisten Kapolri Bidang Sumber Daya Manusia dan Kapolda Jawa Timur.
Meskipun tingkat kepercayaan publik terhadap Polri turun dalam survei terbaru, Polri masih menduduki posisi kelima dengan tingkat kepercayaan sebesar 70,6 persen. Hal ini menunjukkan pentingnya peran Humas Polri dalam menjaga dan meningkatkan kepercayaan masyarakat terhadap institusi kepolisian.
