Menurut Menkes, penting bagi masyarakat untuk memprioritaskan keselamatan saat berkendara dan tidak memaksakan kondisi kesehatan. Ia juga menyarankan agar pengemudi beristirahat sejenak di rest area setelah menyetir selama 4 jam guna mencegah kelelahan dan potensi kecelakaan.
Obrin Parulian, Direktur Pelayanan Kesehatan Primer Kemenkes, mengatakan bahwa posko kesehatan di rest area telah dilengkapi dengan SDM yang terlatih dan memenuhi standar minimal, termasuk dokter, perawat, bidan, dan sopir ambulans. Di samping itu, terdapat layanan akupresur dan pengobatan tradisional dengan dua tenaga profesional yang tersedia di rest area tersebut.