Pada Jumat 23 Februari 2024, Badan Pelaksana Otorita Labuan Bajo Flores (BPOLBF) meluncurkan program Floratama Learning Center: Tourism & Hospitality Knowledge Management Class (THKMC). Program ini bertujuan untuk meningkatkan pengetahuan kepariwisataan dan keramahan pegawai di BPOLBF agar dapat memberikan pelayanan prima kepada publik.
Menteri Pariwisata dan Ekonomi Kreatif/Badan Pariwisata dan Ekonomi Kreatif RI, Sandiaga Salahuddin Uno, menyambut baik program ini. Ia menekankan pentingnya pelayanan prima kepada publik yang harus dimulai dari diri sendiri.
Deputi Bidang Pengembangan Destinasi dan Infrastruktur Kemenparekraf, Hariyanto, turut berharap program ini dapat meningkatkan SDM BPOLBF untuk mendukung pengembangan DPSP Labuan Bajo.
Frans Teguh, Plt Direktur Utama BPOLBF, menyatakan komitmennya untuk mengembangkan DPSP Labuan Bajo dan Parapuar dengan mempersiapkan SDM internal yang unggul dan profesional.
Kelas perdana ini mengajarkan konsep dan paradigma kepariwisataan, diikuti dengan Pre Test dan Post Test. Meskipun sasarannya adalah pegawai BPOLBF, program ini juga terbuka untuk umum melalui media daring.
Program ini juga akan diluncurkan untuk Dinas Pariwisata di 22 Kabupaten/Kota se-Provinsi Nusa Tenggara Timur.
