Pada Sabtu, 23 Maret 2024 pukul 21:12 WIB, Grab melalui layanan GrabFood memperkenalkan fitur baru untuk pemesanan makanan secara kolektif melalui Group Order. Fitur-fitur pendukung yang tersedia termasuk Split Bill, Order Deadline, dan Bergabung dengan QR Code.
Selain untuk pesan antar, GrabFood juga memastikan bahwa konsumen dapat menikmati makan di tempat dengan jaminan pengembalian dana 100 persen untuk Dine-in Voucher, serta potongan harga instan hingga 40 persen dengan menggunakan Dine-in Discount. Hadi Surya Koe, Head of Marketing GrabFood, Grab Indonesia, menyatakan bahwa fitur-fitur baru ini hadir untuk meningkatkan pengalaman pengguna layanan GrabFood.
Fitur Split Bill memungkinkan pembagian tagihan secara otomatis tanpa perlu perhitungan manual. Order Deadline memungkinkan Host/Ketua Grup untuk menetapkan batas waktu pemesanan agar pengguna tahu kapan terakhir untuk memasukkan pesanan. Sedangkan fitur Bergabung dengan QR Code memudahkan bergabung dengan Group Order hanya dengan memindai QR Code.
Untuk Dine-in Voucher, pengguna dapat mengajukan pengembalian dana 100 persen sebelum tanggal kedaluwarsa voucher (30 hari sejak pembelian). Jika sudah melewati tanggal kedaluwarsa, pengguna masih dapat menerima pengembalian dana dalam saldo untuk digunakan dalam 7 hari setelah tanggal kedaluwarsa. Dine-in Voucher dapat digunakan di ribuan restoran di 28 kota di Indonesia.
Selain itu, dengan Dine-in Discount, pengguna bisa mendapatkan potongan langsung hingga 40 persen dari total tagihan tanpa minimum pemesanan dengan pembayaran melalui aplikasi Grab. Fitur-fitur baru ini bertujuan untuk memudahkan pengguna dalam menggunakan layanan GrabFood.