Video CCTV yang memperlihatkan seorang perempuan diduga ditendang oleh pria di Delicae Food Court, Senayan City, Jakarta, menyebar luas di media sosial. Peristiwa itu disebut terjadi pada Minggu (13/9/2026) sore, sekitar pukul 17.00-17.30 WIB, saat perempuan tersebut sedang mengantre makanan.
Rekaman menunjukkan seorang perempuan berbaju putih berdiri di jalur antrean, tidak jauh dari gerai Baso A Fung. Di belakangnya terdapat deretan kursi tinggi yang digunakan pengunjung untuk makan. Area antara kursi dan jalur antrean juga menjadi akses bagi pengunjung yang melintas.
Kronologi berdasarkan keterangan perempuan
Perempuan berinisial A, yang mengaku sebagai korban, menyebut dirinya sedang menunggu makanan ketika seorang pria berbaju hitam, yang duduk di area tersebut, tiba-tiba melakukan tindakan yang diduga berupa tendangan ke bagian belakang tubuhnya.
Dalam video yang beredar, tendangan itu membuat A kehilangan keseimbangan dan jatuh ke depan hingga sempat menabrak orang lain yang berada di antrean. Pria yang disebut terlibat kemudian terlihat berteriak ke arah perempuan tersebut.
A lalu berdiri dan tampak kebingungan sambil melihat keadaan di sekitarnya. Setelah itu, ia meninggalkan lokasi. Rekaman yang beredar hanya memperlihatkan momen ketika perempuan tersebut diduga ditendang hingga jatuh.
Sejumlah pengguna media sosial mempertanyakan kejadian yang berlangsung sebelum insiden tersebut. Namun, informasi mengenai latar belakang peristiwa dan keterangan dari pria yang disebut terlibat belum diketahui secara lengkap. Karena itu, kronologi yang disampaikan A masih merupakan versi dari pihak yang mengaku sebagai korban.
Respons manajemen Senayan City
Manajemen Senayan City menyampaikan tanggapan setelah video tersebut menjadi perhatian publik. Melalui akun Instagram @senayancityjkt, pengelola mal menyatakan keprihatinan atas kejadian yang dialami salah satu pengunjung.
“Sehubungan dengan kejadian yang menimpa salah satu pengunjung kami di Senayan City, kami turut prihatin dan menyesalkan ketidaknyamanan yang dialami pengunjung kami, serta menyampaikan simpati kepada pihak yang bersangkutan,” tulis manajemen Senayan City.
Pengelola juga menyatakan siap membantu apabila penanganan kasus tersebut membutuhkan koordinasi dengan pihak berwenang. Keamanan dan kenyamanan pengunjung disebut tetap menjadi perhatian manajemen.
“Senayan City senantiasa mengutamakan keamanan serta kenyamanan seluruh pengunjung. Kami siap bekerjasama dengan pihak berwenang sesuai peraturan yang berlaku,” lanjut pernyataan tersebut.
Selain itu, manajemen menyatakan menghormati privasi seluruh pihak yang terlibat dan mendukung proses penyelesaian yang dilakukan oleh pihak terkait. “Kami menghormati privasi seluruh pihak dan mendukung keputusan pihak terkait dalam proses penyelesaian kejadian ini,” demikian pernyataan Senayan City.