Mekah – Anggota Tim Pengawas (Timwas) Haji DPR RI, Bambang Haryo Soekartono (BHS), memberikan apresiasi terhadap penyelenggaraan ibadah haji 2026 yang dinilai lebih baik daripada sebelumnya. Menurut BHS, pelayanan kepada jemaah haji Indonesia tahun ini mengalami peningkatan signifikan mulai dari pemberangkatan, transportasi, hingga fasilitas penginapan di Arab Saudi.
BHS: Pelayanan Haji 2026 Lebih Baik
Kapoksi Gerindra Komisi VII DPR-RI ini menekankan bahwa ketepatan waktu pemberangkatan adalah salah satu indikator keberhasilan penyelenggaraan haji tahun ini. Koordinasi yang baik antara pemerintah Indonesia dengan Arab Saudi telah memungkinkan proses keberangkatan dan pergerakan jemaah berjalan lancar.
“Pemberangkatan haji tahun ini tepat waktu. Transportasi juga sangat baik, memungkinkan jemaah menjalankan ibadah dengan nyaman dan tertib,” ujar BHS di Mekah, Minggu.
Kualitas Penginapan di Madinah Meningkat
Selain transportasi, BHS juga menyoroti peningkatan kualitas penginapan jemaah di Madinah. Banyak jemaah Indonesia mendapat kesempatan menginap di hotel berbintang lima yang menawarkan kenyamanan selama berada di Tanah Suci.
“Penginapan di Madinah terlihat cukup baik. Banyak jemaah menginap di hotel bintang lima dengan fasilitas yang memadai, memberikan dukungan penting bagi kenyamanan dan ketenangan beribadah,” katanya.
Keberhasilan Pelayanan Meningkatkan Kepuasan Jemaah
BHS menilai peningkatan pelayanan tersebut berdampak langsung pada kepuasan jemaah haji Indonesia. Melalui pemantauan Timwas Haji DPR RI di lapangan, mayoritas jemaah merasa puas dengan pelayanan yang mereka terima di Arab Saudi.
“Secara umum, jemaah haji merasa puas dengan pelayanan ibadah haji kali ini. Ini patut diapresiasi dan perlu dipertahankan bahkan ditingkatkan di masa mendatang,” ungkapnya.
Meskipun demikian, BHS mendorong pemerintah dan pihak terkait untuk terus melakukan evaluasi terhadap pelayanan haji. Evaluasi dianggap penting agar kualitas layanan kepada jemaah Indonesia semakin optimal di masa yang akan datang.
Harapannya, penyelenggaraan haji Indonesia ke depan tidak hanya mempertahankan kualitas layanan yang baik, tetapi juga menghadirkan inovasi layanan yang lebih modern, cepat, dan responsif terhadap kebutuhan jemaah, terutama kelompok lanjut usia dan rentan.