LRT Jabodebek mencatat tingkat keandalan layanan yang tinggi dengan On Time Performance (OTP) mencapai 99,51% selama Triwulan I 2026. Angka OTP bulanan juga sangat mengesankan, yaitu 99,20% untuk bulan Januari, 99,91% untuk bulan Februari, dan 99,23% untuk bulan Maret. Capaian ini menunjukkan komitmen LRT Jabodebek dalam memberikan layanan yang andal dan berkualitas di tengah mobilitas komuter yang semakin tinggi.
Manajer Hubungan Masyarakat LRT Jabodebek, Radhitya Mardika, menyatakan betapa pentingnya ketepatan waktu dalam mendukung mobilitas masyarakat terutama di kawasan perkotaan. Ketepatan waktu memberikan kepastian bagi pengguna transportasi publik untuk merencanakan aktivitas sehari-hari dengan lebih baik. Dengan jadwal perjalanan yang konsisten dan terjamin, pengguna dapat merencanakan perjalanan mereka dengan lebih efisien.
LRT Jabodebek terus melakukan evaluasi operasional secara rutin untuk memastikan keandalan layanan tetap terjaga, terutama saat volume penumpang lebih tinggi. Hal ini dilakukan guna memastikan bahwa layanan LRT tetap optimal bagi masyarakat yang mengandalkannya setiap hari. Keberhasilan LRT Jabodebek dalam menjaga ketepatan waktu yang tinggi juga diperkuat oleh capaian ini, sehingga memberikan kepercayaan bagi pengguna transportasi publik di wilayah Jabodebek.