Setelah tim SAR gabungan menyelesaikan operasi evakuasi korban insiden KM Dharma Kartika IX di Pelabuhan Semayang, Balikpapan, PT Dharma Lautan Utama (DLU) menyatakan tanggung jawab penuh terhadap korban. Direktur Operasi & Usaha PT Dharma Lautan Utama, Rakhmatika Ardianto, menyatakan perusahaan langsung bertindak cepat untuk memastikan korban mendapatkan haknya tanpa menunggu proses asuransi. Santunan dan biaya perawatan medis akan ditanggung sepenuhnya oleh perusahaan. Selain itu, DLU akan memberikan penggantian kendaraan yang terdampak dalam insiden tersebut.
Penyebab kejadian disebutkan karena kondisi cuaca buruk dan truk bermuatan over dimension over loading (ODOL) yang mempengaruhi kemiringan kapal saat proses pembongkaran muatan. Meskipun demikian, DLU menegaskan komitmen terhadap keselamatan penumpang dan pengguna jasa. Faktor penyebab akan ditelusuri, namun korban tetap menjadi prioritas utama perusahaan.
Dalam insiden tersebut, tercatat empat orang menjadi korban, dengan satu orang meninggal dunia dan tiga lainnya mengalami luka-luka. Dua korban luka telah kembali ke daerah asal, sementara korban meninggal dunia masih dalam proses penanganan. Kendaraan yang mengalami kerusakan terdiri dari tiga truk besar dan satu truk sedang yang membawa muatan beras dan telur. Semua langkah yang diambil bertujuan untuk memastikan keselamatan dan kesejahteraan korban dan pihak terkait insiden tersebut.